บริการหลังการขาย
เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการหลังการขายที่ครอบคลุมและเป็นมืออาชีพแก่ลูกค้าและพันธมิตรทุกคนเพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดในขณะที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา
การสนับสนุนผู้จัดจําหน่าย
การสนับสนุนด้านเทคนิคโดยเฉพาะ
- ทีมบริการลูกค้ามืออาชีพของเราพร้อมให้บริการทางอีเมล โทรศัพท์ และเครื่องมือแชทออนไลน์เพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่ผู้จัดจําหน่ายอาจพบระหว่างกระบวนการขายและหลังการขายได้อย่างรวดเร็ว
การฝึกอบรมและการรับรอง
- เราเสนอหลักสูตรการฝึกอบรมออนไลน์และออฟไลน์เป็นประจําเพื่อช่วยให้ผู้จัดจําหน่ายทําความคุ้นเคยกับคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์และการสนับสนุนด้านเทคนิค
- เราจัดให้มีการฝึกอบรมการรับรองเพื่อให้แน่ใจว่าทีมผู้จัดจําหน่ายมีความรู้และทักษะทางวิชาชีพที่จําเป็น
การสนับสนุนผู้ใช้
การสนับสนุนทางเทคนิค
- เราให้บริการที่เชื่อถือได้แก่ผู้ใช้ของเราผ่านตัวแทนจําหน่ายในพื้นที่ของเราเพื่อให้มั่นใจได้ถึงความอุ่นใจ
- ทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของสํานักงานใหญ่ของเราก็พร้อมที่จะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ทันที
- ด้วยระบบตรวจสอบระยะไกล ผู้ใช้ ผู้จัดจําหน่ายในพื้นที่ และทีมงานของเราสามารถเข้าใจสถานะการทํางานของระบบได้อย่างรวดเร็ว
การฝึกอบรมการปฏิบัติงาน
- เราให้การฝึกอบรมการใช้งานผลิตภัณฑ์โดยละเอียดแก่ผู้ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ได้อย่างเชี่ยวชาญ
- เรามีการฝึกอบรมการบํารุงรักษาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้เรียนรู้ทักษะการบํารุงรักษาและบํารุงรักษาผลิตภัณฑ์
การอัปเกรดซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์
- เราให้บริการอัปเกรดซอฟต์แวร์เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้สามารถเข้าถึงซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดได้เสมอ
- เรามีบริการอัพเกรดฮาร์ดแวร์ตามความต้องการของผู้ใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์
การสนับสนุนโครงการ
โซลูชั่นที่กําหนดเอง
- เราให้บริการโซลูชั่นที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของโครงการเพื่อให้แน่ใจว่าการดําเนินโครงการเป็นไปอย่างราบรื่น
- ทีมงานมืออาชีพของเราให้คําปรึกษาด้านเทคนิคและบริการออกแบบโซลูชันเพื่อรับประกันคุณภาพของโครงการ
การสนับสนุนนอกสถานที่
- เราส่งบุคลากรด้านเทคนิคไปยังไซต์โครงการเพื่อให้บริการติดตั้ง
- เรามีบริการแก้ไขปัญหาและบํารุงรักษาในสถานที่เพื่อให้แน่ใจว่าโครงการดําเนินไปอย่างราบรื่น
การสนับสนุนนโยบายการรับประกัน
บริการรับประกันมาตรฐาน
- เราให้บริการรับประกันมาตรฐาน รวมถึงการซ่อมแซมและเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องฟรีภายในระยะเวลารับประกัน
บริการขยายการรับประกัน
- เราเสนอบริการขยายการรับประกัน ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลือกความคุ้มครองเพิ่มเติมตามความต้องการและรับบริการขยายการรับประกัน
- การรับประกันเพิ่มเติมครอบคลุมการซ่อมแซม การเปลี่ยน และการบํารุงรักษาผลิตภัณฑ์ เพื่อให้มั่นใจว่าการใช้งานในระยะยาวและไร้กังวล
ความโปร่งใสของนโยบายการรับประกัน
- เราให้นโยบายและเงื่อนไขการรับประกันโดยละเอียดสําหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดบนเว็บไซต์ของเรา เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้เข้าใจและได้รับสิทธิ์ในการรับประกัน
- เรามีเครื่องมือสอบถามการรับประกันออนไลน์ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบสถานะการรับประกันและบันทึกการบํารุงรักษาในอดีตของผลิตภัณฑ์ได้ตลอดเวลา
ความคิดเห็นของลูกค้าและการปรับปรุง
- เรารวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าอย่างสม่ําเสมอเพื่อปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์และระดับการบริการอย่างต่อเนื่อง
- เราได้จัดตั้งกลไกการจัดการข้อร้องเรียนเพื่อตอบสนองและแก้ไขปัญหาที่ลูกค้าอาจพบในระหว่างกระบวนการรับประกันอย่างรวดเร็ว
คุณกำลังรออะไรอยู่
ผู้ให้บริการโซลูชั่นแบบครบวงจร
ไม่ว่าคุณจะทํางานในรัฐบาลโครงการ NGO หรือเป็นผู้ใช้ปลายทางสายผลิตภัณฑ์ที่กว้างขวางของเราและทีมบริการหลังการขายและหลังการขายมืออาชีพจะจัดหาโซลูชันระบบสูบน้ําพลังงานแสงอาทิตย์แบบกําหนดเองที่เหมาะกับความต้องการของคุณ
การจัดการคุณภาพที่เข้มงวด
ในฐานะบริษัทจดทะเบียนแห่งแรกของจีนในอุตสาหกรรมเครื่องสูบน้ํา LEO เป็นเจ้าของห้องปฏิบัติการที่ได้รับการรับรองระดับประเทศและรักษาระบบการจัดการคุณภาพที่เหนือกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรม
การจัดการอัจฉริยะ
ด้วยระบบควบคุมและตรวจสอบระยะไกล GPRS ที่พัฒนาขึ้นเองของ LEO ผู้ใช้สามารถตรวจสอบและควบคุมระบบสูบน้ําพลังงานแสงอาทิตย์ได้อย่างง่ายดายผ่านคอมพิวเตอร์หรือแอพมือถือ
การสนับสนุนผู้จัดจําหน่าย
เราให้บริการระบบสนับสนุนการเติบโตของผู้จัดจําหน่ายที่ครอบคลุม รวมถึงการโปรโมตแบรนด์ การสนับสนุนก่อนการขายและหลังการขาย การตลาด และบริการที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น เพื่อให้มั่นใจว่าผู้จัดจําหน่ายมีทรัพยากรที่จําเป็นต่อการประสบความสําเร็จในตลาดท้องถิ่น
คําขอของคุณต่อ LEO SOLAR
ทีมงาน LEO ยินดีที่จะให้บริการโซลูชั่นที่ครอบคลุมในทุกด้านของปั๊มและระบบ
การส่งแบบฟอร์มนี้แสดงว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ของเรา เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลที่ส่งมาทั้งหมดจะถูกใช้เพื่อดําเนินการตามคําขอของคุณและปรับปรุงบริการของเราเท่านั้น สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูนโยบาย ความเป็นส่วนตัวของเรา